Sviluppo applicazioni web

Programmi Web personalizzati per le esigenze aziendali

Realizzare un’applicazione personalizzata per la tua azienda vuol dire intercettare nuovi clienti, rispondere ai loro bisogni, migliorare il lavoro della tua squadra. Possono anche essere utilizzate come un servizio autonomo per semplificare specifiche attività aziendali. Insomma, possono far crescere il tuo business.

Affianchiamo il cliente nella progettazione, nella realizzazione e nella gestione della sua presenza sul web concepita come un progetto integrato di comunicazione online, per creare business ed essere competitivi sul mercato.

Soluzioni applicative personalizzate

Elleci System attraverso la conoscenza ed esperienza maturata è in grado di tradurre le vostre esigenze in appropriate soluzioni personalizzate. Possiamo integrare le nostre applicazioni con soluzioni e servizi di partner in aree specializzate, e assicurare così l'interoperabilità dei sistemi e delle applicazioni.
Progettiamo strategie di business personalizzate e realizziamo gli strumenti tecnologici per attuarle.

LE NOSTRE APPLICAZIONI WEB

Tra le tipologie di applicazioni web proponibili ricordiamo:

Forum ad accesso libero o limitato ai membri di una community

Una comunità virtuale si sviluppa spesso intorno al forum, nel quale scrivono utenti abituali con interessi comuni. Poiché per ogni target ci possono essere tante variabili da gestire, Elleci System può predisporre per il cliente un forum utilizzato per esempio come strumento di assistenza on-line, in quanto l’utente arriva in questo forum perché ha un problema col prodotto in questione. Oppure un altro target interessante che siamo in grado di proporvi è mettere in comunicazione i collaboratori all'interno della vostra azienda, dipendenti o agenti, e permettere loro di reperire informazioni.

Gestione ticket di assistenza e supporto

Ticket per la gestione di richieste di servizi e assegnazione delle risorse

I tuoi clienti possono avere bisogno di informazioni, di soluzioni e di risposte e per cercarle possono mettersi in contatto con te in tanti modi (email, telefono, web, …): Qualsiasi richiesta di aiuto viene convertita in quello che noi chiamiamo “un ticket” e tenuta in ordine in un unico archivio. Il software che Elleci System ha sviluppato ti aiuta a mantenere efficiente la tua assistenza clienti, così i tuoi operatori saranno ogni giorno più produttivi e i tuoi clienti sempre più soddisfatti.

Gestione agenti per raccogliere gli ordini degli agenti e migliorare il servizio con clienti e rivenditori

Sviluppiamo applicazioni per la raccolta ordini via web o device mobili utilizzabile immediatamente dagli utenti abituati ai metodi tradizionali, ossia pochi passaggi per essere subito produttivi e gestire i propri ordini. L’applicazione mantiene tutti i dati relativi a ordini e anagrafiche all'interno del dispositivo e permette di lavorare senza alcun problema anche se si è offline, perché solo al momento dell'invio dell'ordine (che può essere anche posticipato) e della ricezione di eventuali anagrafiche da importare, viene effettivamente usata una connessione dati attiva, consentendo di minimizzare la banda utilizzata e quindi i relativi costi di traffico.

Sviluppo di applicazioni mobile

Lo sviluppo di applicazioni per cellulari e tablet permette di presentarsi in modo innovativo ed efficace. Nate esclusivamente per i dispositivi mobili, le app dedicate consentono di proporre progetti specifici ed estremamente coinvolgenti. Sono qualcosa di diverso e di più della semplice replica del sito Internet aziendale. A seconda delle esigenze di ciascun cliente realizziamo soluzioni su misura che prevedono lo sviluppo di applicazioni smartphone per la presentazione di prodotti, l’e-commerce, la raccolta degli ordini, l’intrattenimento, l’informazione. Rivolgiti a noi per una consulenza, ti affiancheremo analizzando gli obiettivi del progetto, il target di riferimento e il sistema operativo più indicato: il nostro progetto risponderà a tutte le tue esigenze.

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